잠재고객 설정1 페르소나 타겟 설정 [1] Why - 모든 사람을 타겟으로 하면 어떤 문제가 발생할까요?모든 사람을 타겟으로 하면 발생하는 문제모든 이를 타겟으로 한 물건은 그 누구에게도 효용성이 없는 물건일 확률이 크다고 생각. 현재 모든 것이 필요 이상으로 존재하는 시대이기에 특정 타깃을 정하고 천천히 그 대상을 넓혀가는 것이 중요하다고 생각 (이전 에어비앤비나 토스와 관련된 아티클 토론 참고)모두를 맞추려다 아무도 못 맞추게 됨 흔히 말하는 평균의 함정으로 평균인 사람은 별로 없음 또한 모두에 맞는 서비스는 이미 수요가 충족된 시장으로 볼 수 있음 즉 이는 이미 슈퍼앱이 존재하거나 사람들이 필요를 못 느낀다고 볼 수 있음고객의 니즈를 충족하기 어려워지고, 제품/서비스 개선 방향의 설정이 어려워진다.타겟 사용자를 정의하지 않았을 경우에.. 2025. 3. 19. 이전 1 다음